معرفة عالمية لتمكين محلي: تدريب للمنظمات الفلسطينية على إدارة التطوع خلال الأزمات والحروب
فلسطين – حزيران 2024 – في ظل ما تشهده فلسطين من تصعيدٍ إنساني مستمر، أطلقت منصة سواعد19 بالشراكة مع الرابطة الدولية لجهود التطوع (IAVE) برنامجاً تدريبياً متخصصاً بعنوان: “إدارة التطوع في الأزمات”، يستهدف المنظمات والمؤسسات العاملة في فلسطين في إطار العمل الإنساني والطوارئ.
جاء تصميم هذا التدريب استجابةً مباشرةً للأوضاع الصعبة التي تمر بها غزة وفلسطين، وسعيًا لبناء قدرات المؤسسات الفلسطينية في تنظيم وإدارة العمل التطوعي خلال الأزمات بشكل احترافي ومستدام. وقد تم إثراء المحتوى من خلال تجارب عالمية مشابهة، لا سيما من مناطق النزاع مثل الحرب في أوكرانيا.
تشرفت المنظمة الدولية للعمل التطوعي (IAVE) بأن طلبت منها سواعد19، وهي شركة ناشئة تُدار بالكامل بواسطة متطوعين ومقرها فلسطين، المساعدة في دعم المنظمات غير الحكومية الفلسطينية في تصميم برامج تطوعية فعالة لمواجهة التحديات الملحّة التي تواجه مجتمعاتهم.
عمل أربعة أعضاء من الشبكة العالمية لقادة العمل التطوعي التابعة لـ IAVE مع سواعد19 على تطوير خمس ورش عمل عبر الإنترنت. تشمل المواضيع: إدارة المتطوعين في الأزمات، التخطيط الاستراتيجي، تحفيز المتطوعين وتقدير جهودهم، والحفاظ على المرونة خلال مرحلة التعافي بعد الأزمات.
يشمل التدريب وحدات متخصصة أبرزها:
- تقييم الاحتياجات الاجتماعية خلال الأزمات
- استراتيجيات الصمود والانتقال والتعافي ما بعد الأزمات
- إدارة المتطوعين في بيئات الأزمات والطوارئ
- تحفيز وتقدير المتطوعين في سياقات نفسية حساسة
- بناء خطط عمل محلية مستندة إلى التفكير الاستراتيجي
تم تطوير التدريب بالتعاون مع خبراء دوليين، ويشجع على تبادل الخبرات بين المشاركين وتقديم حلول قابلة للتطبيق على أرض الواقع، مع مراعاة السياق الفلسطيني الخاص والتحديات المستجدة.
وتتوجه سواعد19 بالشكر والامتنان لكل من ساهم في إنجاح هذا التدريب:
- وولف غانغ وكاتا من مركز التطوع في أوغسبورغ – ألمانيا، على قيادتهما الحكيمة والمستمرة منذ اللحظة الأولى، والتي كانت حجر الأساس في نجاح هذه التجربة.
- ستيوارت من Volunteer Ireland، لمشاركته القيمة وتجربته في تحفيز المتطوعين وإدارة المبادرات.
- ناتاليا من كاريتاس أوكرانيا، على نقلها لتجربة ميدانية غنية من واقع الصراع.
- إيزادورا من Pista Mágica – البرتغال، لمداخلتها الملهمة حول بناء المرونة لدى المتطوعين.
- الدكتورة رانيا فلفل، على دورها البارز في الترجمة الفورية بجودة عالية وجسرها الثقافي واللغوي بين الحضور.
كما نُخص بالشكر الرائعة نيكول، مديرة IAVE، على تنسيقها الدقيق والدعم المستمر الذي جعل كل لحظة في هذا التدريب تسير بسلاسة وفعالية.
“نُعرب عن امتناننا العميق لكل من شارك بخبرته ووقته، فقد كانت مداخلاتكم مصدر إلهام ومرجعًا حقيقيًا للمشاركين في فلسطين.”
يمثّل هذا التعاون مع IAVE محطة جديدة في مسار سواعد19 لدعم المجتمع المدني في فلسطين، وتأكيدًا على أن المتطوعين هم عماد الصمود، ومصدر الأمل، وجنود العمل المجتمعي في الخطوط الأمامية.
